如果你有在利用Instagram商業帳號經營你的品牌，而每天要花大量時間回覆私信／管理客戶查詢的話，這個 Instagram快速回覆 功能一定可以幫到你！
首先，你要歸納好顧客最經常詢問的問題，例如客服聯絡方式、商品價格、現貨供應、送貨詳情等。然後就可以開始設立快速回覆了！
Instagram設定快速回覆步驟
步驟1-3：開啟「設定快速回覆」版面
步驟 1
在商業帳號頁面按右上角的「≡」，開啟設定頁面，並選擇「商業」。
步驟 2
選擇「快速回覆」。
步驟 3
看見這個畫面，就可以按「新的快速回覆」開始設定 Instagram快速回覆 了。
步驟4-5：設定常用快速回覆
步驟 4 & 5
設定「捷徑字眼」，最好是根據問題類型設定相關的字眼。例如「Price」＝回覆價格查詢的範本，「Enquiry」＝客服聯絡方法等。 寫好訊息後，就可以按「儲存」儲存快速回覆範本了。若要設定多於一個範本，可按快速回覆頁面右上角的「＋」鍵新增更多範本。
步驟6-8：使用快速回覆
步驟 6 & 7
在私信的聊天室內輸入預先設定好的「捷徑字眼」，這時候你會看見右方出現一個「插入快速回覆」的按鍵。
步驟 8
按下「插入快速回覆」後，預設的回覆範本就會出現了！你也可以根據顧客查詢調整內容。
是不是超方便的？別小看 Instagram快速回覆 這個功能，他它可是為商業用家省下不少管理客户的時間呢！立即行動，設立你的第一條快速回覆吧！