#1 熱門標籤 (Trending Hashtags)
#あったかい (溫暖的) #リラックス( 放鬆一下)
#あったかい 是日本冬季的熱門標籤,有數十萬個貼文。使用者喜歡在享用熱可可,或窩在家中的被窩時,發文使用 #あったかい 。這時候,如其他用戶透過熱門標籤尋找令自己暖起來的小方法,就會看到無印家的睡衣了。
使用熱門標籤要注意的是,不能選擇太少人使用的標籤,因為會沒有人搜尋;但也不能選擇太多人使用的標籤,因為很難衝上熱門。
發文前,建議花些時間了解自己的目標客戶群,尋找他們有興趣的主題標籤。若是沒有頭緒,也可以參考一下對手公司的貼文。
#2 品牌標籤 (Brand Hashtags)
#無印良品 #Muji
最基本的一款 Hashtag ,品牌標籤不僅可以加深消費者對品牌的印象,也可以鼓勵顧客在社交平台發文時提及自己的品牌,造成口碑行銷( Word of Mouth )的效果。
這款 Hashtag 要持之以恆地使用,把它們加進每一個貼文就對了~
#3 特徵標籤 (Feature Hashtags)
#OrganicCotton #pajamas
Feature Hashtag 不用選擇熱門的標籤,只需要如實反映出內容就可以了。
想像一下如果顧客在 Instagram Shop 購物時,會如何搜尋想要的產品。例如想購買一雙 Nike Air Force ,就會在 Instagram 上搜尋 #airforce 或 #nikeairforce 。鞋店店主把 #airforce 加進自己貼文內,就可以大大增加貨品售出的機會!
#4 情景標籤 (Scenario Hashtags)
#christmas #贈り物(禮物)
另一款有效提高貨品售出機率的標籤就是情景標籤了。情景標籤,就是讓消費者把貨品與生活需要聯想起來。例如節日臨近時,總是要為禮物的選擇而煩惱。近年愈來愈多人會在網絡上尋找禮物靈感,把情人節、母親節、生日禮物等等字眼加進 Hashtag ,會有意想不到的推廣效果!
#5 社群標籤 (Community Hashtags)
#MUJIwear
#MUJIwear 的功用除了是用來把衣服貼文從無印良品芸芸貼文分類出來外,也是一眾喜愛穿著無印良品衣服的用家會經常使用的標籤。透過這個標籤,他們不知不覺中形成了一個圈子,互相參考、分享日常的「無印 Look 」。當無印良品發佈新品時加上標籤 #MUJIwear ,喜愛「 無印Look 」的用家自然就會看到了。
如果你的品牌沒有規模大到擁有自己的粉絲圈子,也可以標籤自己的目標客戶社群。例如,東京不同區域的女生風格迴異,喜歡復古、懷舊風格的女生會把自己標籤成 #下北澤女子 (因為下北澤有很多古着店)。如果你家的衣服正好符合她們的口味,這個標籤將會是你吸納新客人的免費捷徑!